Analisis Efektivitas Sistem Pengendalian Piutang Pada PT Samudera Puranabile Abadi Bitung

Ahmad Gazali; Pricilia Joice Pesak; Alfred Salindeho

doi:10.59086/jam.v4i2.1135

Authors

Ahmad Gazali Sekolah Tinggi Bisnis dan Manajemen Dua Sudara
Pricilia Joice Pesak Universitas Negeri Manado https://orcid.org/0000-0002-5464-3947
Alfred Salindeho

DOI:

https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.1135

Keywords:

Pengendalian Piutang, Risiko Piutang, COSO, Pengendalian Internal

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sistem pengendalian piutang dan mengidentifikasi cara meminimalkan risiko piutang tidak tertagih pada PT Samudera Puranabile Abadi Bitung. Fenomena yang mendasari penelitian ini adalah adanya piutang macet yang dapat mengganggu likuiditas perusahaan. Studi ini menggunakan metodologi deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data seperti wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman, melalui tiga tahap utama: pengurangan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan serta verifikasi. Proses analisis ini memungkinkan untuk menemukan pola dan hubungan antara berbagai bagian sistem pengendalian internal berdasarkan temuan lapangan. Analisis didasarkan pada teori pengendalian internal COSO, yang mencakup lima komponen utama, yaitu lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, serta pemantauan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian piutang perusahaan telah berfungsi secara efektif di seluruh komponen COSO, berkontribusi pada kelancaran arus kas dan manajemen risiko kredit. Implikasi penelitian ini menyoroti pentingnya mengintegrasikan kebijakan kredit dengan sistem pengawasan internal. Keunikan penelitian ini terletak pada penerapan model COSO dalam konteks industri pembuat kapal, yang masih kurang dieksplorasi di Indonesia.

This study aims to analyze the effectiveness of the receivables control system and identify ways to minimize the risk of uncollectible receivables at PT Samudera Puranabile Abadi Bitung. The underlying phenomenon of this study is the existence of bad receivables that can disrupt the company's liquidity. This study uses a qualitative descriptive methodology, with data collection techniques such as interviews, observations, and documentation. The data obtained was analyzed using the Miles and Huberman interactive analysis model, through three main stages: data reduction, data presentation, and conclusion drawing and verification. This analysis process makes it possible to find patterns and relationships between different parts of the internal control system based on field findings. The analysis is based on COSO's internal control theory, which includes five main components, namely the control environment, risk assessment, control activities, information and communication, and monitoring. The findings of the study show that the company's receivables control system has functioned effectively across all components of the COSO, contributing to smooth cash flow and credit risk management. The implications of this study highlight the importance of integrating credit policy with an internal supervisory system. The uniqueness of this research lies in the application of the COSO model in the context of the shipbuilding industry, which is still underexplored in Indonesia.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arianto, A. T. S. (2021). Analisis Pengendalian Piutang Untuk Meminimalisir Resiko Piutang Tak Tertagih Pada Koperasi Serba Usaha Artha Guna Kwaron. JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies. https://doi.org/10.33752/jfas.v3i1.259

Aytac, A. G. A., & Cabuk, A. (2020). ASSESSMENT OF THE EFFECTIVENESS OF INTERNAL CONTROL SYSTEM AND A CASE STUDY. Journal of Accounting and Taxation Studies, 13(2), 353–376. http://www.conservation.gen.nz/documents/science-and-technical/casn151.pdf

Ayu, R. (2023). Analisis Sistem Pengendalian Piutang Terhadap Piutang Tak Tertagih pada PT. Abadi Sakti Mitra Mandiri. Jurnal EMT KITA, 7(4), 911–924. https://doi.org/10.35870/emt.v7i4.1516

Fatimah, Harun, H., & Musdalifah. (2023). Analisis sistem pengendalian intern dalam memperkecil resiko piutang tak tertagih pada pt. nusa surya ciptadana cabang mamuju. Kia10, 1–13.

Fitria, F., & Fahmi, M. (2020). EFEKTIVITAS SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL MENGGUNAKAN PENDEKATAN COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATION OF TREADWAY COMMISION (COSO) DI PT. INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO). LITERASI JURNAL EKONOMI DAN BISNIS, 2(1), 27–47.

Gazali, A., Karamoy, H., & Gamaliel, H. (2020). Pengaruh Leverage, Kepemilikan Institusional dan Arus Kas Operasi Terhadap Penghindaran Pajak Pada Perusahaan Tambang yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2014-2019. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing “GOODWILL,” 11(2), 83–96.

Hafid, Abdullah; Siregar, Baldric; Biyanto, F. (2025). Pengaruh Pengendalian Internal terhadap Kualitas Pelaporan Keuangan dengan Sistem Informasi Akuntansi sebagai Variabel Moderasi pada Perusahaan Tekstil Skala Menengah di Daerah Istimewa Yogyakarta dan Sekitarnya. 4(3), 1586–1594.

Hanifa, P., & Megawati, L. (2023). Pengaruh Perputaran Kas dan Perputaran Piutang Terhadap Profitabilitas. Jurnal Ilmu Komputer Dan Bisnis, 14(2a), 21–36. https://doi.org/10.47927/jikb.v14i2a.538

Hanun, R. J., & Widiawati, HS; Kurniawan, A. (2025). Peran Standar Akuntansi, Sistem Informasi, Pengendalian Internal, dan Kompetensi SDM dalam Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah. Balance: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 53–60.

Harahap, R. D., & Syafina, L. (2025). Mengurangi Risiko Piutang Tak Tertagih Pada Toko Material Bangunan ( Ud ) Di Kecamatan Ketambe. 14(02), 579–593.

Jawa, Y. M., Pratiwi, Y., & Lestari, S. D. D. (2024). Analisis Manajemen Piutang dalam Meningkatkan Laba pada Koperasi Wanita Bina Citra Wanita Gresik Periode Tahun 2020-2023. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(6), 857–866. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i6.4550

Karim, A. (2024). Pengaruh Perputaran Piutang Terhadap Tingkat Profitabilitas Pada PT Pertamina ( Persero ). 7(1), 770–780.

Komalasari, W., & Ardiansyah, A. (2025). Analisis Risiko Gagal Bayar Piutang Unit Simpan Pinjam Koppeg RSU R. Syamsudin, SH. Jurnal Ekualisasi, 6(2), 47–61. https://doi.org/10.60023/p8ae8t34

Kusumawati, R. A., & Yustika Rizkiana Bahari. (2023). Efektivitas Sistem Pengendalian Piutang Usaha Pada UD Cahaya Masohi di Masa Covid-19. Jurnal Aplikasi Bisnis, 20(1), 403–422. https://doi.org/10.20885/jabis.vol20.iss1.art9

Nurbaeti, E., Hambani, S., Aziz, A. J., & Anwar, S. (2023). Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengendalian Internal: Kajian Pada Efektivitas Pengelolaan Piutang. Jurnal Akunida, 9(2), 128–136.

Nursafaat, F., Saputra, A. M. H., & Waldiana, W. (2022). Pengaruh Penjualan Kredit Dan Perputaran Piutang Terhadap Laba Pada Cv. Geka Gemilang Ciamis. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(4), 23–30. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i4.138

Pur Dwiastuti, M. M., Sukmarani, W., Untara, U., & Chandra, Y. I. (2023). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Internal Pada PT. SISFOMEDIKA Yogyakarta. Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi Dan Sistem Komputer, 7(2), 86–92. https://doi.org/10.55886/infokom.v7i2.764

Qomaruddin, Q., & Sa’diyah, H. (2024). Kajian teoritis tentang teknik analisis data dalam penelitian kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting, and Administration, 1(2), 77–84.

Rojak, F. M., Fariz, L. A., & Husen, D. S. (2024). Prinsip Pengelolaan Piutang: Strategi Efektif untuk Meningkatkan Arus Kas Perusahaan. EKALAYA : Jurnal Ekonomi Akuntansi, 2(4), 44–51. https://doi.org/10.59966/ekalaya.v2i4.1443

Rumamby, W. P., Kalangi, L., & Suwetja, I. G. (2021). Evaluasi Implementasi Pengendalian Internal Berbasis Coso Pada Pt. Moy Veronika Evaluation of Internal Control Implementation Based on Coso in Pt. Moy Veronika. 261 Jurnal EMBA, 9(2), 261–268.

Safrizal, S., & Sumiyati, S. (2024). Analysis of Internal Control of Bad Receivables. Talent: Journal of Economics and Business. https://doi.org/10.59422/jeb.v2i01.293

Saputra, M. A. (2023). Sistem Pengendalian Internal Berdasarkan COSO Framework Pada Perusahaan Konstruks. Jurnal Riset Akuntansi Politala, 6(1), 197–210.

Stender, S. (2023). Improvement of accounting and tax accounting of receivables. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series Economics, 10(2), 42–53. https://doi.org/10.52566/msu-econ2.2023.42

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Werita, D., & Reski Nofrialdi. (2021). Analisis Efektivitas Pengelolaan Dan Sistem Pengendalian Piutang Pada PT. Dagna Medika. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang, 1(1), 13–21. https://doi.org/10.31933/prn9sa51