Peran Pelatihan dalam Memoderisasi Pengaruh Pengetahuan Perpajakan terhadap Kinerja Relawan Pajak Kantor Wilayah DJP PAPABRAMA

Dian Ma'ruf; Fanny Monica Anakotta; Hempry Putuhena

doi:10.59086/jam.v4i2.948

Authors

Dian Ma'ruf Universitas Pattimura
Fanny Monica Anakotta Universitas Pattimura
Hempry Putuhena Universitas Pattimura

DOI:

https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.948

Keywords:

Pengetahuan Pajak,, Kinerja Relawan Pajak, Pelatihan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kinerja relawan pajak, serta menguji secara empiris peran pelatihan sebagai variabel moderasi dalam hubungan tersebut pada relawan pajak di lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Papua, Papua Barat, dan Maluku (PAPABRAMA). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Jenis data yang dikumpulkan merupakan data primer. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 119 relawan pajak di wilayah kerja DJP PAPABRAMA, dengan jumlah sampel sebanyak 102 relawan pajak. Pengolahan data dilakukan menggunakan perangkat lunak Smart Partial Least Square (SmartPLS 4), dengan instrumen pengumpulan data berupa kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja relawan pajak. Namun demikian, pelatihan tidak terbukti secara statistik mampu memoderasi pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kinerja relawan pajak

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustina, Mie, M., & An, E. J. W. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Pengetahuan Tentang Perpajakan. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 10(2), 69–76. https://doi.org/10.55601/jwem.v10i2.725

Arikunto. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. PT. Rineka Cipta.

Dessler, G. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi 14). Salemba Empat.

Dewi, N., Darmayasa, I. N., & Ayuni, N. W. D. (2022). Pengaruh Modernization of Tax Administration System, Technology Support, dan Tax Awareness terhadap Kepatuhan WPOP. repository.pnb.ac.id.

Febrianti, N. M. A., Animah, A., & Mariadi, Y. (2023). Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Tambak Udang Di Desa Akar-Akar Lombok Utara. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(03), 535. https://doi.org/10.24843/eeb.2023.v12.i03.p17

Hanum, A. (2023). Pengaruh Pengetahuan dan Pelatihan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen terhadap Kinerja Karyawan PT. Indonesia Panen Sejahtera. Remik, 7(1), 746–757. https://doi.org/10.33395/remik.v7i1.12172

Hardi, R., Harefa, P., Harefa, P., Waruwu, E., & Beniah, A. (2024). Analisis Peran Pelatihan dan Pengembangan dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Desa Fodo Kecamatan Gunungsitoli Selatan Kota Gunungsitoli. 5(4), 1364–1376.

Kementrian Keuangan. (2024). Realisasi Pendapatan Negara (Milyar Rupiah), 2022-2024. Badan Pusat Statistik.

Liaran, M., Tuhumena, R., & Liswandi, L. (2024). Pengaruh Pengetahuan , Pengalaman dan Keterampilan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Mappi. 6(1), 480–493.

Mardiasmo, M. B. A. (2019). Perpajakan–Edisi Terbaru (D. Arum (ed.)). Penerbit Andi.

Purnamasari, D., Tahir, R., Ismail, I. H., Suharman, H., Maryanti, L., Hermawan, M. S., Andriana, N., Putuhena, H., Silviana, S., & Fitriana, R. (2023). METODOLOGI PENELITIAN AKUNTANSI: Mengumpulkan Bukti, Menyusun Analisis, Mengkomunikasikan Dampak. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Saraswati, D. (2021). Pengaruh Pengetahuan, Pengalaman Dan Kemampuan Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Cahaya Sakti Karanganyar. Smooting, 19(4), 302–308.

Setiawan, A. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Keterampilan dan Sikap Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Usaha Mikro di Kabupaten Magelang). Universitas Muhammadiyah Malang.

Setyorini, W., Khotimah, S., & Rafi’, M. (2021). Pengaruh Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Master Print Pangkalan Bun. Jurnal Magenta, 9(2), 45–52.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Susanti, S., Susilowibowo, J., & Hardini, H. T. (2020). Apakah Pengetahuan Pajak dan Tingkat Pendidikan Meningkatkan Kepatuhan Membayar Pajak? Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 11(2), 420–431. https://doi.org/10.21776/ub.jamal.2020.11.2.25

Zahir, A. M. (2023). Pengaruh Self Assesment System, Metode Pelatihan Dan Materi Pelatihan Terhadap Kinerja Relawan Pajak. UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.