Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing, Dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Social Commerce Tiktok Shop

Wara Dwi Septiani; Titik Desi Harsoyo

doi:10.59086/jam.v4i2.724

Authors

Wara Dwi Septiani Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Titik Desi Harsoyo Universitas Mercu Buana Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.724

Keywords:

Content Marketing, Influencer Marketing, Viral Marketing, Puchase Decision

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh content marketing, influencer marketing, dan viral marketing terhadap keputusan pembelian produk Wardah pada social commerce TikTok Shop. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini Non-Probability Sampling dengan teknik Purposive Sampling. Jumlah sampel terdiri dari 100 responden yang pernah melakukan pembelian produk Wardah di TikTok Shop. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan membagikan kuesioner kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: 1) Content Marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah di TikTok Shop, 2) Influencer Marketing memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah di TikTok Shop, 3) Viral Marketing memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Wardah di TikTok Shop.

This study aims to test and analyze the effect of content marketing, influencer marketing, and viral marketing on purchasing decisions for Wardah products on TikTok Shop social commerce. The type of research used is quantitative. The sampling technique used in this study was Non-Probability Sampling with Purposive Sampling technique. The sample size consisted of 100 respondents who had purchased Wardah products at TikTok Shop. The data collection technique in this study was to distribute questionnaires to respondents. The data analysis technique used in this research is multiple linear regression. The results of the study showed that: 1) Content Marketing has no effect on purchasing decisions for Wardah products at TikTok Shop, 2) Influencer Marketing has an influence on purchasing decisions for Wardah products at TikTok Shop, 3) Viral Marketing has an influence on purchasing decisions for Wardah products at TikTok Shop

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustin, N., & Amron, A. (2022). PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI SKINCARE PADA TIKTOK SHOP. Kinerja, 5(01), Article 01. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i01.2243

Dianari, R. G. F. (2018). PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA. Bina Ekonomi, 22(1), Article 1. https://doi.org/10.26593/be.v22i1.3619.45-64

Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A. F., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), Article 1.

Hidayati, F. N., Sari, D. K., & Hariasih, M. (2024). DAMPAK CONTENT MARKETING, E-SERVICE QUALITY, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BARENBLISS PADA E-COMMERCE SHOPEE DI SIDOARJO. 21.

Huda, I. U. H., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh Content Marketing Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Kecil Menengah Di Media Sosial. Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 11(1), Article 1. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v11i1.3453

Irawati, R., & Prasetyo, I. B. (2021). PEMANFAATAN PLATFORM E-COMMERCE MELALUI MARKETPLACE SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN DAN MEMPERTAHANKAN BISNIS DI MASA PANDEMI (STUDI PADA UMKM MAKANAN DAN MINUMAN DI MALANG). Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 6(2), Article 2.

Kotler, P. T., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed). Pearson Education.

Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. (2021). PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA ELZATTA HIJAB GARUT). Prismakom, 18(1). https://jurnal.stieyasaanggana.ac.id

Mahardini, S., Singal, V. G., & Hidayat, M. (2023). PENGARUH CONTENT MARKETING DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA APLIKASI TIK-TOK DI WILAYAH DKI JAKARTA. IKRAITH-EKONOMIKA, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2480

Mahendra, F. Z. (2021). PENGARUH CONTENT MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA FAN APPAREL DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABLE MEDIASI (Studi pada Akun Instagram @authenticsid). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2), Article 2. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7209

Mukarromah, U., Sasmita, M., & Rosmiati, L. (2022). Pengaruh Konten Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian dengan Dimediasi Minat Beli pada Pengguna Aplikasi Tokopedia: MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), Article 1. https://doi.org/10.37366/master.v2i1.444

Nabila, V. A., & Habib, M. A. F. (2023). Pengaruh Content Marketing Aplikasi Tiktok, Online Customer Review, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Masker Camille Beauty. Jurnal Mirai Management, 8(2), Article 2. https://doi.org/10.37531/mirai.v8i2.4836

Najwah, J., & Chasanah, A. N. (2023). PENGARUH VIRAL MARKETING, ONLINE CONSUMER REVIEWS, HARGA, DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI TOKOPEDIA. BISECER (Business Economic Entrepreneurship), 5(2), Article 2. https://doi.org/10.61689/bisecer.v5i2.343

Nasir, T. M. B., Priyono, A. A., & Sholehuddin, S. (2023). Pengaruh Iklan Sosial Media, Influencer Marketing, dan Electronic Word-of-Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Avoskin (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang). E-JRM : Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01), Article 01. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/19853

Nggilu, M., Tumbel, A., & Djemly, W. (2019). PENGARUH VIRAL MARKETING, CELEBRITY ENDORSER, DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GEPREK BENSU MANADO. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), Article 3. https://doi.org/10.35794/emba.v7i3.23720

Nurfadila, S. (2020). Impact of Influencers in Consumer Decision Process: The Fashion Industry. INTERDISCIPLINARY JOURNAL ON LAW, SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES, 1(2), 1. https://doi.org/10.19184/ijl.v1i1.19146

Pertiwi, P. D. (2019). PENGARUH CONTENT MARKETING, SOCIAL MEDIA MARKETING, DAN EVENT MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN VARIABEL MEDIASI CUSTOMER ENGAGEMENT (Studi Pada Pengunjung ON OFF Festival 2019). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 8(2), Article 2. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/6596

Putri, S. L., & Deniza, M. P. (2018). PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND LOYALTY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CHICKEN NUGGET FIESTA DI KOTA PADANG. JURNAL AGRICA, 11(2), 70–78. https://doi.org/10.31289/agrica.v11i2.1831

Rahmayanti, S., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh Live Streaming, Content Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.4716

Rimbasari, A., Widjayanti, R. E., & Thahira, A. (2023). PENGARUH VIRAL MARKETING DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PLATFORM TIKTOK. CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 6(2), 457. https://doi.org/10.25273/capital.v6i2.15304

Sabila, A. K., & Lazuardy, I. T. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Review, dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc pada Platform Tiktok. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 5(1), Article 1. https://doi.org/10.35917/cb.v5i1.484

Saktiendi, E., Herawati, S., Yenny, L. A., & Agusti, A. W. (2022). Pengaruh Viral Marketing, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian MS Glow di Bumi Indah Kabupaten Tangerang. Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 1(2), Article 2. https://doi.org/10.55927/fjmr.v1i2.524

Sandi, K., Thoyib, S., & Christianingrum, C. (2020). Pengaruh Viral Marketing dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Bangka Belitung Angkatan 2016-2018. Holistic Journal of Management Research, 5(1), Article 1. https://doi.org/10.33019/hjmr.v3i1.1825

Sari, R. M., & Prihartono, P. (2021). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), Article 3. https://doi.org/10.31955/mea.v5i3.1573

Satiawan, A., Hamid, R. S., & Maszudi, E. (2023). Pengaruh Content Marketing, Influencer Marketing, Online Custumer Review Terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen Di Tiktok. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 9(1), Article 1. https://doi.org/10.32528/jmbi.v9i1.238

Shadrina, R. N., & Yoestini, Y. (2022). ANALISIS PENGARUH CONTENT MARKETING, INFLUENCER, DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi pada Pengguna Instagram dan Tiktok di Kota Magelang). Diponegoro Journal of Management, 11(2). https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/33967

Sopiyan, P. (2022). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2), Article 2. https://doi.org/10.32670/coopetition.v13i2.1057

Sugiyono, P. D. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S. Pd. ALFABETA, Cv.

Tanuwijaya, J., & Mulyandi, R. (2021). Pengaruh Viral Marketing dan Turbo Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Somethinc. Jurnal Sosial Dan Sains, 1(5), Article 5. https://doi.org/10.59188/jurnalsosains.v1i5.81

Uyuun, S. N. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Pada Mahasiswa Feb Unesa. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(2), Article 2. https://doi.org/10.55606/jempper.v1i2.390

Wicaksana, A. H., & Nuryanto, I. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Influencer Marketing dan Live Streaming Shopping terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Kota Semarang. JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN, 2(7), Article 7. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i7.1823

Yasinta, K. L., & Nainggolan, R. (2023). PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOMETHINC DI SURABAYA DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 8(6), Article 6. https://doi.org/10.37715/jp.v8i6.3806