Purti, S. A., and S. M. A. Nasution. “Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan”. Bursa : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 2, no. 3, Oct. 2023, pp. 260-8, doi:10.59086/jeb.v2i3.351.