Maya Sari, R. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Lazada Di Kota Medan”. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, vol. 1, no. 2, Aug. 2022, pp. 282-91, doi:10.59086/jam.v1i2.147.