Fatmawati, E. R., and A. K. Ulfa. “Customer Loyalty Generasi Z Dalam TikTok Shop: Peran Trust, Risk Perception, Dan Satisfaction”. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, vol. 5, no. 1, Feb. 2026, pp. 19-34, doi:10.59086/jam.v5i1.1315.