D. Suranto, A. W. Hasyim, and A. Y. Abdurrahman, “Pengaruh Kinerja Anggota DPD RI Terhadap Kepuasan Masyarakat Melalui Pelayanan Publik”, n.a.j.akunt.manaj., vol. 4, no. 2, pp. 813–820, Jul. 2025.